Оптимизируем затраты на логистику
Логистический аудит наиболее популярен у промышленных предприятий, которые реализуют функции по производству, закупке и сбыту продукции. При этом стоит не забывать о заинтересованности данными услугами торговых компаний. В последнее время логистический аудит стал популярен у малого и среднего бизнеса. Логистический аудит необходим для оптимизации бизнес процессов.
Чтобы получить полное представление необходимо разобраться в целях и задачах логистического аудита. Говоря о форме исследования, выделяют внешний и внутренний аудит. Внешний подразумевают оценку результатов показателей для клиентов, поставщиков и представителей организации. Проведение внешнего аудита сложный и трудоёмкий процесс. Необходимо учитывать интересы клиентов, рассчитывать показатели и результаты работы. В некоторых случаях рано говорить о внешнем аудите. Для компании всегда сначала проводится внутренний аудит. Он состоит из личных бесед со специалистами и изучения их документации. Процесс включает в себя интервью с сотрудниками выбранных направлений, сбор данных, анализ статистики, описание существующей системы логистики, учитывая транспорт, склады, поставки, систему управления, запасы, мотивацию. Следующей составляющей является обработка различных файлов, отчётов и другой документации. В этих документах значение имеет именно та информация, которая относится к транспорту. Все анкеты и опросники должны быть адаптированы под специфику организации. Анкеты позволяют не только получить структурированные данные о логистике, но и выделить для специалистов важные вопросы.
В своей работе внешние эксперты должны передавать знания сотрудникам. Часто сложности появляются на стыке предприятий и подразделений. Нередко обязанности и функции дублируются. Не всегда есть соответствующая система информации, которая позволяла бы распределять данные на различных этапов от всех подразделений.
В своей работе эксперты должны помочь в оптимизации данной деятельности. Необходимо осознанно подойти к разработке и внедрению новых логистических решений. Эксперты должны описать систему, выявить задачи, а так же представить перечень мероприятий для их решения. При этом в логистический аудит должны быть вовлечены руководители и специалисты, генерирующие идеи для бизнеса.
Проекты по логистике обычно являются комплексными. Они охватывают вопросы управления цепями поставок и логистики.
Логистические проекты становятся дорогостоящими мероприятиями. Их цену можно снизить, задействовав непосредственно внутренние ресурсы компании. В качестве сотрудников могут выступать не только специалисты компании, но и студенты, аспиранты из местных ВУЗов. При этом важно получить поддержку от руководителей отделов компании и собственников. Склады, транспорт, логистика представляют собой достаточно рутинный труд. Для того, чтобы приступить к выполнению проекта необходимо понять клиент ориентированность бизнеса, его ресурсы, потенциал и задействованные технологии.
Можно выделить три основные стратегии-сбытовая, закупочная и производственная. У каждой из них своя политика, решения и мероприятия, оказывающие влияние на логистику.
Для оптимизации логистики обычно происходит взаимодействие разрозненных функций. Например, прогноз продаж и закупки материалов. Они происходят в разное время и на отдельных предприятиях. Сотрудники должны понимать их место, роль и влияние на результаты работы предприятия. Для их решения необходимы системный анализ и значительные инвестиции. При этом привлекаются компетентные специалисты и координаторы процессов, выстраивается механизм отношений между организациями и подразделениями. Задача специалистов принимать активное участие во всех составляющих процесса. Консультанты и эксперты выступают в данном случае в роли наставников, которые делятся знаниями и технологиями. Переход к внешнему аудиту необходимо осуществлять только после выстроения внутренней логистики и достижения в данном вопросе определённых результатов. Проведение внешнего аудита должно осуществляться независимыми компаниями.