Проведение аттестации сотрудников

Аттестация персонала представляет собой не простую задачу. Она требует тщательной подготовки. Результатом проведения аттестации должно стать получение исчерпывающей информации о работе сотрудников и подразделений. Кроме того, аттестация повысит мотивацию персонала, оптимизирует психологическую обстановку среди коллектива.

Не грамотный подход к проведению и организации аттестации может только навредить отношениям между персоналом, а его результаты окажутся не соответствующими действительности. 

При подготовке и проведении аттестации необходимо учитывать множество составляющих. 

Сначала необходимо определить чёткие цели проведения аттестации. Целями проведения аттестации могут быть, например, изучение ситуации в организации, оценка сотрудников или оценка управления коллективом.

Так в зависимости от целей могут быть необходимы разные виды аттестации. Неполный выбор целей способен привести к получению недостоверных сведений и дальнейшая работа не будет оптимизирована. Чтобы добиться положительных результатов, необходимо определить не только основные, но и дополнительные цели. 

Следующим пунктов работы будет выбор разработка и выбор методики аттестации. В зависимости от целей могут применяться различные формы аттестации, сочетающие несколько способов оценки. 

Выбрав форму аттестации необходимо подобрать соответствующие инструменты- вопросы, тесты, бланки. В некоторых случаях можно проводить аттестации с использованием аттестационных билетов. 

Сотрудники, которые будут заниматься оценкой персонала во время проведения аттестации. Должны иметь необходимую квалификацию.  Их задача учитывать уметь задавать вопросы, уметь реагировать на ответы и видеть реакцию. 

Если аттестация в организации проводиться впервые, то она может вызывать определённые страхи среди персонала, что может сказаться на поведении сотрудников и исказить результаты оценки. 

Постарайтесь заранее развеять все слухи и опасения. Проведите беседу с сотрудниками о целях  методах аттестации. Обеспечьте спокойные условия для проведения аттестации. После завершения мероприятия сразу приступите к анализу результатов. В свою очередь персонал, который проходил аттестацию, так же должен как можно быстрее получить обратную связь в виде оценки своих результатов. 

При проведении аттестации обратите внимание на следующие аспекты:

-Конфиденциальность предоставляемых сведений. Информация должна быть недоступна коллегам.

-Конструктивность критики

-Деликатность общения

Можно сначала отметить достоинства, потом поговорить о недостатках и снова отметить поощрительные составляющие.