Стаж работы в сфере информационных технологий более 15 лет, на руководящих должностях более 10 лет. Опыт в управлении крупными проектами (12 000 пользователей). Глубокое понимание бизнес-процессов и работ в IT-департамента. 17 лет работы в международной компаниях. Знания и навыки в области оптимизации затрат (в том числе связанных и с человеческими ресурсами),
Дополнительная информация
Владение иностранными языками: Английский базовый.
Опыт работы
ОПЫТ РАБОТЫ06. 2015 - 02. 2017Конт акт Центр Должность&# 58; Менеджер пр оект а. Опт имизир овал р аботу Конт акт Центр а&# 58;- Снизил издер жки на 15 пр оц.- Создал р екомендац ии по у пр авлению ч ис ленностью и квалиф икац ией с отру дников КЦ.- Осущ ест вил Пр оект по пер еносу Слу жбы ИТ из Мос квы в Регион.- Разр абот ал карту Рис ков, План и гр аф ик Пр оект а.- Выр абот ал р екомендац ии по взаимодейст вию линий поддер жки во вр емя и по оконч анию пер еезда. 1999 - 2015ЗАО "Райфф айзенбанк" г. Мос ква Совет ник по Спец иаль ны м Пр оект ам 1997- 1999ООО "Центр Компьют ер ного Сер вис а" г. Мос ква, Нач аль ник От дела Сет евых Тех нологий Ноя брь 1996 - ию ль 1997АО "Диагональ" г. Мос ква, Нач аль ник От дела Компьют ер ных Сет ей.
Образование
Сведения об обр азовании: ОБРАЗОВАНИЕ2002 - 2005Госу дарст венны й Универс ит ет Высш ая Школа Экономики. Факу льт ет&# 58; Высш ая Школа Бизнес Инф ор мат ики Спец иаль ность&# 58; Маст ер Делового Администр ир ования ( MBA). 2010 - 2014Инст итут Пр оф есс иональ ных Инновац ий. Факу льт ет&# 58; бизнес- инф ор мат ика. Спец иаль ность&# 58; Бакалавр. 2012 - 2015Росс ийс кий Госу дарст венны й Гу манит ар ны й Универс ит ет. Факу льт ет&# 58; Пр икладная инф ор мат ика ( в инф ор мац ионной сф ер е) Спец иаль ность&# 58; Инф ор мат ик- аналит ик Дополнит ель ное обр азование: Дополнит ель ное обр азование&# 58; 03. 2010 - "Мот ивац ия дру гих с отру дников. Часть 1 - Стр ат егич ес кая мот ивац ия; Часть 2 - Опер ат ивная мот ивац ия", с ерт иф икат; 10. 2008 - "IT service manager, service support", с ерт иф икат; 10. 2008 - "Работ а в команде и выстр аивание от нош ений", с ерт иф икат; 09. 2008 - Моду ль ная пр огр амма "Эфф ект ивное у пр авление командой, пр огр амма р азвит ия у пр авленч ес ких навы ков", с ерт иф икат; 05. 2007 - "ITIL - IT service management", с ерт иф икат; 09. 2006 - "ITIL Foundation", с ерт иф икат; 08. 2006 - "Упр авление пр оект ами компании на ос нове ст андарт а ANSI PMI PMBOK 3-rd edition", с ерт иф икат.