07 2015 - 06 2017

Администратор

Мини отель НАШ

* Координирование работы отеля* бронирование номеров; * прием, регистрация, размещение и выписка гостей; * проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;* наличный и безналичный расчёт;* ведение документации и бухгалтерской отчётности; * предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; * контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; * контроль качества обслуживания посетителей; * координирование работы персонала отеля; * урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций. ; работа с договорами; работа в программе 1С; MS Office; Google документы
          общение с клиентами;
       Умение работать с кассовым оборудованием 
       Умение работать в команде на общий результат 
       Продвинутый пользователь ПК и компьютерных программ Microsoft Word, Excel,1С

09 2013 - 05 2014

Продавец товаров народного потребления,кассир -консультант

Рубль Бум

-прием денежных средств от покупателей; -работа с кассовым аппаратом; -соблюдение правил расчета покупателей, сохранности денежных средств, правил эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов; -составление отчётности,ведение кассовой книги; -соблюдение правил обслуживания покупателей в соответствии с корпоративными стандартами; -помощь покупателям в выборе товара, консультирование покупателей; -предпродажная подготовка товара; -проведение промежуточной инкассации и инкассации рабочего дня; -открытие/закрытие контрольно-кассовой машины; -проведение инвентаризации;

Липецкий кооперативный техникум

Товаровед-организатор, товаровед-организатор

Организация кооперативной торговли и товароведение товаров народного