Ведущий специалист Центра сопровождения и поддержки клиентских операций, Отдел сопровождения розничных продуктов, Группа сопровождения карточного портфеля. Участие в закрытии баланса Банка, контроль правильности проведения операций по счетам физических лиц. Исполнение Распоряжений по Претензиям клиентов в части карточных счетов (пересчет, возврат излишне начисленных процентов, пени, штрафов, комиссий и т.п.), поиск платежей по обращениям клиентов. Контроль и подтверждение платежных поручений со счетов физических лиц.
Период работы:
01 2013 - 04 2015
Должность:
Главный специалист
Работодатель:
ВТБ24(ПАО)
Должностные обязанности и достижения:
Осуществление функций БЭК-офиса и контролера ПОД/ФТ: выявление и направление сведений по необычным, сомнительным операциям/сделкам и операциям, подлежащим обязательному контролю; открытие/закрытие операционного дня; контроль остатков наличных денег и ценностей; предварительная верификация заявок на выдачу кредита; перевыпуск, учет, хранение и уничтожение пластиковых карт; дополнительный контроль расходных операций; проверка правильности оформления и комплектности клиентских досье;отправка досье в архив; формирование сшивов документов согласно номенклатуры дел.
Период работы:
05 1997 - 12 2012
Должность:
Ведущий бухгалтер
Работодатель:
Сбербанк России ОАО
Должностные обязанности и достижения:
Участие в ведении бухгалтерского учета КБ: обработка документации клиентских операций, работа с платежными документами, учет ценных бумаг, пластиковых карт, денежных и других ценностей, работа в расчетной группе.
Образование
Название учебного заведения:
«Национальный исследовательский Томский государственный университет»