Специалист группы клиентского обслуживания Контакт- Центра Департамента сопровождения продаж.
Работодатель:
АО НПФ «БУДУЩЕЕ»
Должностные обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по телефону (горячая линия); Ведение базы данных клиентов; Достижение удовлетворенности и лояльности клиентов; Повышение качества обслуживания клиентов; Работа на удержание.
Период работы:
02 2016 - 03 2017
Должность:
Оператор связи
Работодатель:
ООО «Новое такси»
Должностные обязанности и достижения:
При?м заказов по телефону; Консультация клиентов; Работа с жалобами.
Период работы:
05 2016 - 05 2016
Должность:
Практикант
Работодатель:
ОАО «ОГК-2» филиал – Череповецкая ГРЭС
Должностные обязанности и достижения:
Прохождение практики, написание ВКР на тему: «Разработка проекта отопительной котельной поселка Кадуй на промышленной площадке ОАО «ОГК-2» - филиал Череповецкая ГРЭС» Написание ВКР и защита "на отлично"
Период работы:
09 2014 - 04 2016
Должность:
Уборщик производственных и служебных помещений
Работодатель:
БУЗ ВО "Череповецкая детская городская поликлиника №3"
Должностные обязанности и достижения:
Уборка и поддержание чистоты в помещениях.
Период работы:
05 2015 - 09 2015
Должность:
Официант
Работодатель:
Ресторан "Даймонд"
Должностные обязанности и достижения:
Обслуживание гостей ресторана согласно стандартам компании
Период работы:
04 2015 - 05 2015
Должность:
Официант
Работодатель:
"Морсен" -"Заправка-Дача"
Должностные обязанности и достижения:
Обслуживание гостей ресторана согласно стандартам компании
Период работы:
07 2013 - 08 2013
Должность:
Вожатый
Работодатель:
ОАО "Северсталь", ДОЛ "Орленок"
Должностные обязанности и достижения:
Обеспечение выполнения детьми санитарно-гигиенических норм, контроль соблюдения ими опрятного внешнего вида, чистоты одежды, установленного порядка в спальных комнатах, иных помещениях жилых корпусов, столовой и на территории лагеря. Обеспечение неукоснительного соблюдение детьми дисциплины и порядка в соответствии с установленным режимом. Организация и проведение культурно-творческих, развивающих развлекательных мероприятий всего лагеря и своего отряда. Персональная ответственность за организацию выхода за территорию лагеря, жизнь и здоровье детей. Составление отрядныго план работы. Участие в организации и проведении общелагерных мероприятий.
Период работы:
07 2012 - 08 2012
Должность:
Официант
Работодатель:
ИП Пухтинский С.В., РК "Парк Палас"
Должностные обязанности и достижения:
Обслуживание гостей ресторана согласно стандартам компании
Период работы:
07 2011 - 07 2011
Должность:
Подсобный рабочий
Работодатель:
МУ "Череповецкий молодежный центр"
Должностные обязанности и достижения:
Участие в мероприятиях, запланированных программой "Бригада мэра"; Выполнение поручений руководителя.
Период работы:
11 2014 - 05 1015
Должность:
Официант
Работодатель:
Ресторан "Барракуда"
Должностные обязанности и достижения:
Обслуживание гостей ресторана согласно стандартам компании