Организация обучения сотрудников подразделений г. Красноярска и г. Иркутска в очной и дистанционной форме по ассортименту и основам техники продаж с точки зрения выгоды для клиентов. Разработка программ первичной адаптации новых сотрудников и повышения знаний менеджеров разного уровня. Контроль индивидуального обучения по системе наставничества. Формирование и актуализация методического материала, положений по обучению и наглядных пособий для персонала. Выявление потребностей и проведение тренингов по командообразованию и других обучающих мероприятий. Разработка устных опросов и тестовых заданий в программе 1С Тестирование. Организация и проведение аттестаций на знание ассортимента в устной и электронной форме. Анализ проведенного обучения и подготовка отчетности руководителям торговых подразделений. Подготовка информации о товаре для фирменного сайта, фирменной группы в социальной сети ВК и рекламной продукции компании. (характер работы: постоянная, причина увольнения: желание изучать новые направления деятельности).
Период работы:
11 2013 - 07 2014
Должность:
Продавец - консультант
Работодатель:
ИП Паршина (ГК Покров)
Должностные обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов магазина согласно технике продаж,выполнение и перевыполнение личного плана продаж, обеспечение порядка в торговом зале: наличие товара на витрине и подготовка изделий к продаже и инвентаризации. (характер работы: постоянная, причина увольнения: перевод на должность тренинг - менеджера в ООО Покров).
Период работы:
12 2010 - 06 2013
Должность:
Региональный менеджер
Работодатель:
ООО Седьмой Дом
Должностные обязанности и достижения:
Продвижение ЛКМ торговой марки Practic на рынке строительных материалов в Красноярском крае: в сети магазинов Армада и гипермаркете Dommer; организация семинаров и презентаций по ЛКМ Practic; выполнение плана продаж; мониторинг рынка строительных материалов, формирование заказов (характер работы: постоянная, причина увольнения: пункт 2 части 1 ст. 81 ТК РФ в связи с закрытием филиалов в Красноярском крае).
Работодатель:
ООО Европейский Дом
Должностные обязанности и достижения:
Продвижение ЛКМ торговой марки Practic на рынке строительных материалов в г. Красноярске, консультирование покупателей, выполнение плана продаж, подбор оттенков и машинная колеровка ЛКМ (характер работы: постоянная, причина увольнения: реорганизация предприятия).
Образование
Название учебного заведения:
НОУ ВПО Красноярский институт экономики - филиал Санкт-Петербургского университета управления и экономики.
Уровень образования:
Специалист по сервису и туризму, Социально-культурный сервис и туризм.