Отзывчивость Вежливость Умение легко находить контакт с людьми Уверенность в себе Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты
Оптимизм Активная жизненная позиция Умение добиваться поставленных целей Умение эффективно планировать свое время Креативное мышление
Внимательность к деталям Готовность самостоятельно принимать решения Умение работать в команде Стремление к профессиональному развитию Инициативность
Профессиональные навыки
Печать, сканирование ● , копирование документов,● Интернет,● Электронная почта,● Microsoft Word,● Microsoft Excel
Дополнительная информация
Активный отдых на природе Посещение кино, музеев, фитнес
Опыт работы
Период работы:
Апрель 2012 - апрель 2018
Должность:
Администратор
Работодатель:
ООО "Медведь"
Город:
Смоленск
Описание деятельности компании:
Отель
Должностные обязанности и достижения:
Оформление брони номеров.● Встреча, оформление, расселение и выселение гостей отеля.● Проведения расчетных операций с клиентами и ведение● соответствующей документации. Прием входящих звонков и донесение до клиента всей● информации, касающейся отеля и гостиницы. Контролирование качества обслуживания персонала.● Контролирование выполнения постояльцами правил отеля.● Разрешение разнообразных конфликтных ситуаций
Образование
Название учебного заведения:
Московский институт народного хозяйства им. Г.В.Плеханова