* Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
опыт работы с клиентами, документацией
опыт работы с детьми
опыт преподавания немецкого языка

Сертификаты: Повышение квалификации, курсы:
2006 немецкий языковой диплом 2-ая ступень
2012 немецкий курс, уровень С1/С2 письмо и грамматикаЗнание языков: Русский - родной
Немецкий - свободное
Английский - базовоеПрочее: Есть большое желание переехать в Грузию и найти там свое место. Готова учиться и узнавать новое, коммуникабельна, общительна, легко обучаема. Внимательна. Есть опыт проживания в Австрии.

Банк ВТБ ( ПАО) в г. Сар ат ове
Главны й менеджер по с опр овождению зар плат ных клиент ов ( 30. 10. 2015- по наст оящ ее вр емя)
вы пус к карт;
подгот овка доку мент ов для вы дач и;
вы дач а карт;
контр оль с воевр еменной вы дач и карт в уст ановленны е ср оки;
консу льт ир ование ор ганизац ий на пр едмет ф ор мир ования р еестр ов на вы пус к/уст ановку пр огр аммы э лектр онного доку мент ообор от а;
ф ор мир ование дось е по вы данны м карт ам;
И. о. ру ководит еля в его отсутст вие
Ведущ ий менеджер- касс ир ( 18. 08. 2014- 29. 10. 2015)
Опер ац ионное обс лу живание ф изич ес ких лиц ( вклады, пер еводы, закрыт ие/ от крыт ие сч ет ов, вы дач а банковс ких карт);
Консу льт ир ование клиент ов по вс ем банковс ким пр оду кт ам;
Пр одажи банковс ких пр оду кт ов на фр онт- линии;
Кр осс- пр одажи
Работ а с денежной налич ностью, сш ив доку мент ов дня, от крыт ие/ закрыт ие кассы;
Наст авнич ест во.
Ст арш ий менеджер- касс ир ( 07. 10. 2013- 18. 08. 2014)
Администр ат ор зала ( 06. 06. 13- 07. 10. 13)
04. 10. 12 ?? ? 15. 04. 2013
НБ « Тр аст», ст арш ий с пец иалист 2 кат егор ии Гру ппы исх одящ его т елемар кет инга
Пр одажи пр оду кт ов и ус лу г Банка по т елеф ону;
с пр авоч но- инф ор мац ионное консу льт ир ование клиент ов
09. 11 ?? ? 08. 12
Au ?? ? Pair , Австр ия
Помощь в вос пит ании дет ей;
обуч ение дет ей русс кому я зы ку;
занят ия немец ким я зы ком по с кайпу;
помощь в ор ганизац ии лет него лагеря для русс ких дет ей
16. 08. 10 ?? ? 28. 09. 10
ООО « Бош Пауэр Ту лз», пр акт икант ?? ? инженер
Пер еводч ес кая деят ель ность;
доку мент ообор от;
помощь р еф ер енту

2006- 20011 Сар ат овс кий Госу дарст венны й Универс ит ет им. Чер ныш евс кого
Спец иаль ность: Немец кий я зы к и лит ер атур а
Квалиф икац ия: Филолог, пр еподават ель по с пец иаль ност и « Филология»
Диплом с от лич ием

Диплом о дополнит ель ном ( к высш ему) обр азовании
Дополнит ель ная квалиф икац ия: Пер еводч ик немец кого я зы ка в сф ер е пр оф есс иональ ной комму никац ии
Повыш ение квалиф икац ии, курсы:
2006 немец кий я зы ковой диплом 2- ая сту пень
2012 немец кий курс, ур овень С1/ С2 пись мо и гр аммат ика