- Умение вести переговоры; - Способность разрешать конфликтные ситуации; - Умение вести деловую переписку; - Уверенный пользователь оргтехники и ПК (Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), SAP УВХД, ПО ЕСО, СЭОДО, АС Service Manager.
Дополнительная информация
Дата рождения: 19 июня 1982 (36 лет)
Семейное положение: Не состою в браке, дети есть
Владение иностранными языками: Английский язык, Базовый
Дополнительные сведения: Аналитический склад ума, быстрая обучаемость, высокая работоспособность, стрессоустойчивость, высокая степень ответственности, дисциплинированность, умение работать в команде, коммуникабельность, умение принимать решения и брать на себя ответственность.
Опыт работы
Главны й с пец иалист Даль невост оч ны й банк ПАО Сбер банк, Хабар овс к
Обя занност и&# 58; - Рас пр еделение нагру зки между с отру дниками от дела ( в пря мом подч инении 3 с отру дника); - Обес печ ение с облю дения ст андарт ов кач ест ва с ер вис ов ( SLA) подр азделения, анализ от клонений, р азр абот ка планов- мер опр ият ий по их устр анению; - Коор динир ование гру ппы с отру дников (с ер вис ных инженер ов) для вы полнения р емонт ных р абот с пец банковс кого обору дования; - Пр оведение пр овер ок и р евизий с ост оя ния касс овой р аботы в Касс ово - инкасс ат орс ких ц ентр ах, Внутр енних стру ктур ных подр азделениях, контр оль за устр анением выя вленных недост ат ков; - Пр оведение и уч аст ие в с лу жебных р асс ледованиях Банка в ч аст и касс овой р аботы и ау дит а; - Пр оведение хр онометр ажа опер ац ий Касс ово - инкасс ат орс ких ц ентр ов, подгот овка пр едложений по у лучш ению пр оц есс ов; - Фор мир ование и с опр овождение с меты р асх одов и затр ат Упр авления касс овой р аботы; - Заку пка, заключ ение и контр оль договор ов пост авок с пец банковс кого обору дования, с ер вис ных и р емонт ных р абот, оплат а сч ет ов; - Контр оль и взаимодейст вие с ф ир мами - пост авщ иками в пр оц есс е пост авок пр оду кц ии; - Фор мир ование р азнаря док на вы дачу ТМЦ с о с клада для ну жд подр азделений; - Пр оведение ау дит ор ного обуч ения по курсу&# 58; "Касс овы е опер ац ии с о с лит ками и монет ами из др агоц енных мет аллов"; - Внедр ение новых т ех нологий и быстр о р еализу емых иниц иат ив в касс овых подр азделениях; - Стр ах ование денежной налич ност и в банкомат ах и касс ах подр азделений; - Вы полня ла обя занност и т абельщ ика, Делопр оизводит еля, администр ат ор а инф ор мац ионной безопас ност и Упр авления; - Планир ование и с опр овождение с меты р асх одов и затр ат на стр ах ование УС, денежной налич ност и в ВСП/ УС, оф ор мление стр ах овых полис ов, оплат а сч ет ов, р аботы по получ ению стр ах ового возмещ ения пр и насту плении стр ах ового с луч ая; - Сбор и подгот овка данных для р асч ет а КПЭ касс овых подр азделений, пр оведение мер опр ият ий по дост ижению ц елевых показат елей. Дост ижения&# 58; Экономия ср едст в Упр авления за пос ледние 3 месяц а р аботы в р азмер е 1, 6 млн.ру блей
Образование
Обр азование: Тих оокеанс кий госу дарст венны й у ниверс ит ет Факу льт ет&# 58; Финансы и кр едит Спец иаль ность&# 58; Экономист