Ведение переговоров; грамотная письменная и устная речь; разрешение конфликтов, спорных ситуаций; умение убеждать; работа с возражениями, претензиями; работа в режиме многозадачности; управление персоналом; мотивация; владение ПК; внимательность к мелочам; аналитические способности; гибкость; коммуникабельность; пунктуальность;
Дополнительная информация
Дата рождения: 29 марта 1975 (49 лет)
Семейное положение: Состою в браке, дети есть
Владение иностранными языками: английский- базовые знания
Дополнительные сведения: Стремлюсь к развитию и профессиональному росту, аналитический склад ума, позитивная жизненная позиция, мыслю поиском методов решения проблем, а не их наличием. Высокий уровень самостоятельности и автономности в работе, требователен к качеству. Легко обучаемый, энергичен, умение работать в режиме многозадачности, ориентирован на результат, предприимчив,общительный, не конфликтный. Имею водительские права кат.А, В, С, личный автомобиль, стаж вождения 15 лет.
Опыт работы
Февр аль 2018 - по наст оящ ее вр емя 2 года 1 месяц ООО Астр а
Региональ ны й менеджер От крыт ие магазина с "0" Упр авление перс оналом ( обуч ение, мот ивац ия, контр оль ис полнения обя занност ей) взаимодейст вие с администр ац ией т ор гового ц ентр а р абот а с доку мент ами, с кладс кие опер ац ии ( пр иемка и от пр авка т овар а, пр оведение инвент ар изац ий, контр оль хр анения ТМЦ) ведение опт ового напр авления
2017 - 2018
ООО ТЕРЕМ Терр ит ор иаль ны й менеджер Разр абот ка т ерр ит ор ии; Регу ляр ное, ежедневное пос ещ ение т ор говых парт нер ов, дистр ибьют ор ов, ключ евых клиент ов с ц елью повыш ения у знаваемост и бр енда Ур егу лир ование с пор ных вопр ос ов Ор ганизац ия и уч аст ие в мер опр ият иях по акт ивному пр одвижению пр оду кц ии (с еминары, выст авки, деловы е встр еч и, пр езент ац ии пр оду кт ов, и т. д.) Уст ановление и поддер жание долгоср оч ных от нош ений с клиент ами, пр ивлеч ение новых; Ведение пер еговор ов, заключ ение договор ов; Контр оль дебит орс кой задолженност и, пр оведение с вер ок.
2016 - 2017
ООО Лес от ор говая компания МЕНЕДЖЕР ПО РЕГИОНАЛЬНЫМ ПРОДАЖАМ Разр абот ка т ерр ит ор ии с 0 ( Центр аль ны й ФО, Южны й ФО) Поис к клиент ов; Пр оведение пер еговор ов; Сост авление коммерч ес ких пр едложений и заключ ение договор ов; Выст авление сч ет ов; Контр оль дебит орс кой задолженност и; Обуч ение т ор гового перс онала ( дилер ов) 2015 - 2016
ООО "Аутст аф М" Менеджер АЗС Непоср едст венное уч аст ие в подбор е линейного перс онала с уч? ?т ом с пец иф ики р аботы; Сост авление и р ас пр еделение гр аф иков р аботы между с отру дниками; Обес печ ение непр еры вной р аботы на кур иру емых АЗС и с воевр еменной пер ес менки; Пр оведение обуч ения и вводного инстру кт ажа для вновь пр инимаемых с отру дников; Контр оль кач ест ва обс лу живания клиент ов АЗС; Ведение и пр едост авление отч? ?т ност и по р езу льт ат ам р аботы; Реш ение конф ликт ных с иту ац ий между с отру дниками и клиент ами. В подч инении 30 ч еловек
2003 - 2015 12 лет ООО Ур алгидр авлика ( пр оизводит ель с кладс кого обору дования) р егиональ ны й менеджер Создание дилерс кой с ет и 0 ; Упр авление пр оц есс ом пр одаж в гор оде Екат ер инбур г, Тю мень Обс лу живание VIP- клиент ов Контр оль вы полнения пост авленных задач Ур егу лир ование с пор ных вопр ос ов Работ а с дебит орс кой задолженностью Пр оведение пер еговор ов с пот енц иаль ны ми клиент ами Увелич ение объ емов пр одаж Анализ деят ель ност и конкур ент ов Обуч ение с отру дников дилер ов Подбор перс онала( Менеджеры по пр одажам, Слу жба с ер вис а) - в подч инении ( 5 ч ел)
2002 - 2003
ООО Паллет Тр акс менеджер по пр одажам поис к клиент ов; договор а; ведение клиентс кой базы; ведение пер еговор ов; обс лу живание VIP- клиент ов
Образование
Обр азование: Федер аль ное агентст во морс кого и р еч ного тр анс порт а ф едер аль ное госу дарст венное обр азоват ель ное учр еждение высш его пр оф есс иональ ного обр азования САНКТ- ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ВОДНЫХ КОММУНИКАЦИЙ ГМУ ( госу дарст венное и му ниц ипаль ное у пр авление)