Ведение внутренней документации, учет заявокОбработка заявок клиентов (по телефону, электронной почте и т.д.)Помощь в развертывании информационной системы на рабочем месте клиента по телефону или с помощью удаленного подключенияВзаимодействие с другими отделами и службами для решения вопросов клиентовФормирование дистрибутивов и пакетов обновлений для отдельных клиентовТехподдержка сотрудников...