Обязанности: своевременный прием, обработка, регистрация обращений от клиентов Компании по сопровождению программных продуктов 1С; оперативное решение обращений от клиентов по работе в программных продуктах 1С (консультирование по функционалу программных продуктов 1С); наполнение базы знаний; обновление программных продуктов 1С клиентам Компании; исполнение Стандартов Сервисного обслуживания...