- анализ внутренних бизнес-процессов, сбор предъявляемых к информационной системе требований (все заказчики внутренние - различные подразделения группы компаний); - планирование проектов автоматизации, включая анализ трудозатрат, оценку сроков, контроль реализации; - согласование деталей реализации с заказчиком и разработчиками; - формирование технических заданий для разработчиков...