Красивый отель в центре города с отличной репутацией приглашает в свою команду администратора. Главное - любить гостя! Артистов, спортсменов, туристов, бизнесменов и много еще разных людей с разными характерами и привычками. Работать нужно будет и в ночную смену, а хорошее настроение и улыбку дарить гостям в любое время дня и ночи. Если Вы готовы работать в режиме многозадачности, телефон Вас не раздражает и Вы можете успешно разрулить любой вопрос гостя, не вызывая у него недовольства, то ждем Вашу анкету.
Обязанности:
регистрировать гостей и обрабатывать данные в соответствии с установленной процедурой;
предлагать номер в соответствии с выясненными потребностями и пожеланиями гостя;
принимать оплату за услуги, оказанные отелем;
отвечать на телефонные звонки;
работать с просьбами гостей;
предоставлять гостям всю необходимую информацию об отеле и дополнительных услугах;
взаимодействовать со службами отеля и т.д.
Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость
законченное высшее образование;
знание английского языка приветствуется;
способность работать в режиме многозадачности и справляться с большим объемом работы.