Обязанности: 1. Встреча гостей, прием телефонных звонков, запись заявок, занесение результатов в CRM, консультирование клиентов. 2. Обзвон потенциальных клиентов (не холодные звонки). 3. Запись клиентов на пробные занятия, персональные занятия, консультирование по расписанию работы преподавателей и т.п., 4. Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 5. Вести запись в группы, информировать педагогов об имеющейся записи, вести клиентскую базу. 6. Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. 7. Расчет клиента.
Требования
Неполное высшее образование, стаж работы до 1 года, полная занятость 1. ЛЮБОВЬ к МАЛЕНЬКИМ детям! Умение находить общий язык с детьми от 2х до 10 лет. 2. Опыт работы администратором (желательно). 3. Стрессоустойчивость, исполнительность, пунктуальность, внимательность. 4. Образование высшее/неполное высшее. 5. Уверенный пользователь ПК. 6. Грамотная речь. 7. Опыт в сфере услуг или продажах будет дополнительным плюсом. 8. Опыт работы в сфере танцев/фитнес программ будет дополнительным плюсом. 9. Позитивный настрой. 10. Отличные коммуникативные навыки 11. Нацеленность на работу в команде. 12. Нацеленность на результат и успех.
Условия работы
1. График работы посменный: три дня в неделю. 2. З/плата на испытательном сроке 14000, после прохождения испытательного срока - 18000 рублей. 3. Работа в красивой детской школе балета. 4. Молодой, дружный, активный и творческий коллектив. 5. Удобное месторасположение.
Дополнительная информация
Опыт работы: до 1 года График работы: сменный график