В филиале ФГБУ ФКП Росреестра - Ведомственном центре телефонного обслуживания "Курск" открыта вакансия СПЕЦИАЛИСТ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА. Рассматриваем кандидатов с минимальным опытом, но с огромным желанием работать! Обязанности:
прием входящих звонков и консультирование по вопросам, касающимся деятельности Росреестра;
формирование заявок на услуги интернет-портала;
запись на выездное обслуживание;
прием жалоб, претензий и благодарностей;
работа с сайтами Росреестра и Госуслуги;
соблюдение регламента работы и ведение отчетности.
Адрес вакансии: Курск, ул. Коммунистическая, 8/10
Требования
Высшее образование, без опыта, полная занятость
грамотная речь, четкая дикция, умение вести диалог;
свободное владение Microsoft Office (Word, Excel. Outlook), уверенная работа с разными браузерами;
интерес и способность к интенсивному формату общения.
умение быстро и точно воспринимать информацию, а также доступно и лаконично выражать свои мысли.