ЭР-Телеком — это современный оператор, работающий по всей России. Делаем информацию доступной, общение приятным, а изучение мира легким.
Чем предстоит заниматься:
Работать с клиентами по телефону
Регистрировать сервисные заявки и разрешать претензионные обращения, работать с клиентами на удержание;
Осуществлять сервисное обслуживание действующих абонентов;
Консультировать и помогать по вопросам смены тарифного плана, восстановления паролей, баланса и платежей;
Работать с документами (закрытие, переоформление, приостановление договора клиентов).
Мы готовы Вам предложить:
Официальное трудоустройство и белую заработную плату (выплачиваем два раза в месяц аванс и зарплата);
График работы: 5/2 (с 9:00 до 18:00);
Обучение и поддержка на период испытательного срока (собственный корпоративный центр обучения);
Создаем условия для быстрого карьерного роста и реализации;
Полный соц. пакет (оплата больничных и отпусков);
Льготный полис ДМС;
Комфортное, оборудованное рабочее место;
Очень развита корпоративная культура, команда новых друзей и отличное настроение 24/7.
От Вас:
Приветствуется опыт работы в обслуживании клиентов/сфере продаж;
Доброжелательность;
Грамотная речь;
Стрессоустойчивость;
Нацеленность на результат
владение ПК на уровне пользователя
Ждем ваших звонков по будням с 9:00 до 18:00. В нерабочее время можно оставить отклик, мы обязательно с Вами свяжемся! С уважением, команда Дом.ru!