a
b
c
d
Зарплата: 17000 - 26000 руб.
Регион:
Занятость: Полная занятость
Работодатель:
Образование: Среднее специальное
Возраст: Не указан
Последнее обновление: 25.02.2019
Обязанности
НЕ ПРОДАЖИ.

Прекрасно находишь общий язык с людьми, нравиться общаться по телефону, внимательно относишься к мелочам и добиваешься поставленных целей? тогда это работа для тебя!

Обязанности:

Сопровождение действующих клиентов компании по закрепленной базе. (Искать клиентов не требуется, работа с уже действующими клиентами).

Консультирование клиентов по услугам и тарифам.

Предотвращение и решение проблемных ситуаций возникающих в процессе перевозки груза клиентов.

Работа с клиентами по запросам.

Взаимодействие с клиентами по вопросам интеграции. Контроль правильности передачи заказов.

Претензионная работа с закрепленными клиентами (Рассмотрение претензий, регистрация в программе, предоставление ответов.)

Общение с закрепленными клиентами по вопросам оплаты. Работа с дебиторской задолженностью клиентов, сокращение просроченной дебиторской задолженности, сверка взаиморасчетов.
Требования
Средне-специальное образование, полная занятость

Среднее-специальное/Высшее образование;

Опыт работы с клиентами, навыки обслуживания клиентов по телефону;

Высокий уровень внимательности и ответственности;

Умение работать в режиме многозадачности, нацеленность на результат, инициативность.
Условия работы
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

График работы: 5/2, с 9 до 18

Заработная плата: Оклад 17000р. + бонусы

Работа в крупной стабильной развивающейся компании;

Профессиональное развитие;

Опытный наставник, который все расскажет и покажет.
Дополнительная информация
График работы: полный рабочий день