Обязанности:

Встреча и размещение гостей;

Консультация гостей по всем вопросам, связанных с номерами и предоставляемыми услугами;

Проверка готовности номеров к приезду гостей;

Расчет и выселение гостей, работа с кассой;

Работа в программе OPERA PMS;

Содействие в организации культурной программы гостя;

Работа с жалобами клиентов, разрешение конфликтных ситуаций;

Выполнение операций с денежными средствами;

Исполнение всех необходимых распоряжений Руководителя службы приема и размещения в пределах своей компетенции.

Средне-специальное образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Опыт работы в гостиничной индустрии;

Обязательно знание гостиничной программы OPERA PMS;

Обязательно знание кассовой дисциплины;

Знание MS Office, Excel, Outlook;

Владение английским языком на уровне (intermediate upper-intermediate) желательно;

Опыт работы с клиентами;

Высокая работоспособность и коммуникабельность;

Большое желание работать в гостиничной индустрии.

Официальное трудоустройство;

Официальная заработная плата;

Бесплатное размещение в доме персонала для иногородних кандидатов;

График работы-сменный (по 11 часов, 2/2);

Дотационное питание 1 раз в смену;

Бесплатный корпоративный транспорт (автобусы);

Безлимитный ски-пасс на все канатные дороги курорта;

Перспективы профессионального роста и развития;

Опыт работы: 1-3 года
График работы: сменный график