Ищем кандидата, который разделяет нашу страсть к гостеприимству и дух завоеваний. Наши гости – двигатель наших решений, мы заботимся и поддерживаем их, мы готовы сделать больше, чем они ожидают. Если хочешь создавать отличный сервис вместе с нами – приходи!
Ты будешь отвечать за:

Прием и размещение гостей;

Контроль своевременности и корректности регистрации гостя в соответствии правилам миграционного и регистрационного учета;

Контроль тарифов, трансферов, ваучеров;

Контроль соблюдения кредитных лимитов;

Прием и оформление документов, выписку счетов, работу с денежными средствами, кассой;

Ты будешь работать с:

Всеми сервисными и административными подразделениями отеля для того, чтобы все процессы осуществлялись четко и слаженно;

Жалобами и запросами гостей для разрешения и профилактики конфликтных ситуаций;

Аналитической информацией для составления отчетов;

Мы ждем, что ты:

Стремишься стать экстра профессионалом в сфере сервиса;

Будешь гостеприимным и заботливым по отношению к гостям и коллегам;

Будешь отлично работать в команде; помогать коллегам, если твоя помощь нужна;
Ты точно добьёшься успеха с нами, если:

Разделишь нашу страсть к гостеприимству, будешь работать с душой, чтобы гости получали радость от визита к нам и становились нашими фанатами

Ставишь высокую планку результата: мы предлагаем нашим гостям экстра сервис, и ждем, что наши специалисты предоставят сервис экстра класса.

Наши требования к кандидату:

Высшее образование, свободное владение английским языком;

Знание 2 иностранного языка будет являться преимуществом;

Опыт работы будет в сфере гостеприимства не обязателен, но будет являться преимуществом;

Наши условия:

Гибкий график работы 2/2 по 12 часов, (день/ночь/2 выходных)

Оформление согласно ТК РФ, полный пакет социальных гарантий;

Полностью официальное вознаграждение от 23600 до 27000 руб "на руки"

Регулярная выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек;

Мы предлагаем:

Престиж и опыт: AccorHotels - международный оператор сетей гостиниц и ресторанов с 50 летней историей успеха;

Неограниченные возможности для карьеры: 4200 отелей по всему миру; 54 отеля в России рады внутренним кандидатам; Команда и развитие: в компании более 200 тысяч сотрудников; успешно работают программы обучения в международной академии Accor; Путешествия: специальные условия проживания в отелях по всему миру для сотрудников; Комфортное рабочее место: отличный новый отель в центре города; Теплый прием: дружный коллектив ждет тебя; мы рады делиться опытом с новичками и поможем освоить работу быстро!

Высшее образование, без опыта, полная занятость

Опыт работы: без опыта
График работы: сменный график