Обязанности:

Оперативное предоставление информации по доставке груза : партнерам и клиентам ,как в телефонном режиме , так и по e-mail .

Предоставление информации клиентам по первому звонку согласно регламента .

Контроль выполнения доставок, и взаимодействия с клиентами в процессе доставок.

Прием груза (посылок) на склад

Формирование и сбор маршрутных листов курьерам на доставку посылок до адреса клиента

Прием денежной наличности, сбор и сдача инкассации

Ведение кассы и работа с онлайн-кассой

Прием и оформление возвратных заказов (агентских и клиентских), работа с претензиями клиентов

Контроль сроков прихода груза и сроков на формирование возвратных отправлений

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

опыт работы с клиентами - будет Вашим преимуществом;

знание стандартных компьютерных программ;

ответственность, пунктуальность;

внимательность и системность в работе;

быстрая обучаемость;

позитивный настрой;

клиентоориентированность;

коммуникабельность, грамотная речь;

умение и желание общаться с клиентами, помогать решать их проблемы, работать с возражениями

опыт работы с денежной наличностью (инкассация

Официальное трудоустройство

график работы: пн-пт с 9.00 до 18.00, (дежурные субботы по графику)

карьерный рост

Место работы: г. Красноярск, ул. 78 Добровольческой бригады

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день