Обязанности:
Консультирование Клиентов по телефону о наличии и цене товара. Прием и оформление в учетной базе возврата от Клиента качественного товара. Работа с конфликтными покупателями, решение конфликтов. Прием претензий от покупателей и дальнейшее решение поступившего вопроса. Прием товара для сервисного обслуживания по гарантии. Обслуживание Клиентов при покупке товара в кредит.

Среднее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Знание Закона о защите прав потребителей и прочих законодательных актов, регламентирующих деятельность торговых подразделений во взаимоотношениях с потребителями.

Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года .

Стрессоустойчивость.

Клиентоориентированность.

Навыки делового общения по телефону и электронной почте

Трудоустройство по ТК РФ

Полностью "белая" заработная плата

Полный соц.пакет

Ежемесячные премии

Работа по скользящему графику

Возможность карьерного роста

Возможность обучения

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день