Нравится сфера информационных технологий? Хотите сопровождать полезные программные продукты? Компания "Кейсистемс Урал" ведет различные проекты по автоматизации государственных предприятий на территории Свердловской, Тюменской, Челябинской областей, Пермского края и Республики Башкортостан. Мы приглашаем в свою команду Специалиста технической поддержки. Если Вам легко общаться с людьми, понимать их требования, находить ошибки в системе, - мы ждем Ваше резюме!
Обязанности:

Постоянный анализ федеральных и региональных нормативных документов и подготовка постановок задач для разработчиков ПО;

Проведение функционального тестирования программных продуктов.(не требует программирования);

Внедрение и сопровождение программных продуктов (выездное и стационарное консультирование клиентов по вопросам работы в программах компании, выявление ошибок, ведение журнала обращений и т. д.);

Предоставление консультаций пользователям по каналам связи «горячей линии» (телефон, электронная почта, интернет-форум, ICQ).

Высшее образование, стаж работы до 1 года, полная занятость

Законченное высшее образование (желательно - компьютерные технологии, прикладная информатика, математика – информатика, экономическое или финансовое образование);

Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet);

Опыт работы специалистом группы сопровождения программного продукта/специалистом технической поддержки приветствуются; Также рассмотрим кандидатов, у которых есть опыт в сфере закупок.

Грамотная речь, доброжелательный стиль общения, стрессоустойчивость.

Официальное трудоустройство (соц. пакет: оплачиваемые отпуска, больничные, ДМС);

Достойная заработная плата от 30 000 до 35 000 рублей (оклад+премия);

График работы пн-пт, с 09.00 до 18.00;

Компенсация спорт-зала;

Бесплатное обучение;

Комфортные условия труда (светлый современный офис, оборудованное рабочее место, наличие остановок общественного транспорта, наличие столовой, комната отдыха);

Регулярные корпоративные мероприятия (совместно с коллегами ежемесячно посещаем квесты, музеи, театры, экскурсии, выезжаем на природу, сплавляемся по реке, играем в настолки и мафию.).

Ждем Ваше резюме!

Опыт работы: до 1 года
График работы: полный рабочий день