- среднее специальное, высшее образование; - коммуникативные навыки; - грамотная и четкая речь; - вежливая и доброжелательная манера общения; - стрессоустойчивость; - высокая скорость обучаемости, самодисциплина.
Требования
- прием входящих звонков, консультирование; - ведение телефонных переговоров с клиентами с соблюдением скриптов и речевых модулей (консультации, презентации услуг компании, помощь в вопросах перевозок); - контроль над выполнением заявок по сбору; - информирование получателей о прибытии грузов; - работа с документами, ведение деловой переписки; - работа в 1С: Предприятие.
Условия работы
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, соц. пакет; - плавающий график работы: норма 18 рабочих смен в месяц, дополнительные смены оплачиваются сверх оклада; - программа введения в должность и обучение; - рабочее место в офисе: Братск, ж.р. Центральный, пр. Индустриальный, 8Г.