- Прием и обработка звонков клиентов/потенциальных клиентов, поступающих на телефоны горячей линии по вопросам Платежного сервиса.

- Помощь в решении возникших у клиента вопросов

- Ведение баз данных

- Работа с банковским ПО

Понимание процесса консультирования клиентов по телефону
Навыки ведения телефонного диалога и опыт консультирования клиентов по продуктам и услугам по телефону (желательно)
Уверенный пользователь MS Office (обязательно)
Грамотная и поставленная речь (обязательно)

Перспектива карьерного роста
молодой, демократичный, активный, добрый и дружный коллектив
свободная форма одежды
график работы: 2/2 (12ти часовая смена со скользящим началом смены. График составляем на МЕСЯЦ вперед!!!) . Для поздних смен - организован развоз за счет компании!
высокая оплата труда: оклад + ежемесячная премия по результатам KPI + денежная компенсация питания
оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный), дополнительный соц.пакет от компании
ОФИС:
с комфортабельными рабочими местами. Уютная и просторная кухня (СВЧ печи, холодильники, пурифайеры. Одноразовая посуда, чай, кофе, сахар - предоставляются за счет компании). Кофейня - всегда свежая выпечка, кулинария по доступным ценам. Зона отдыха - где можно провести свой перерыв, пообщаться с друзьями, выпить ароматный, свежемолотый кофе, поиграть в приставку.
в центре города, в шаговой доступности от остановок общественного транспорта Кирова, 1000 мелочей, Цирк, ВГАСУ (бизнес-центр «Октябрьский»).

Адрес: Воронеж 20 летия Октября, 90А