Обязанности:•Отвечать на входящие звонки по скрипту. Звонки будут поступать от разных компаний, но скрипты однообразные и несложные. •Грамотно и быстро фиксировать результат разговора. •Как можно быстрее поднимать трубку при поступлении очередного входящего звонка. •Работать строго по согласованному графику. •Как выглядит рабочий процесс:У оператора на компьютере установлен программный телефонНа телефон регулярно поступают входящие звонкиПри поступлении входящего звонка открывается карточка со скриптом разговора. Скрипт несложный. Заучивать скрипт не надо. Оператор отвечает по скрипту, во время разговора фиксирует информацию от звоняшего человека.

Мы предлагаем:•8-часовой рабочий день, начало работ 8 или 9 утра по московскому времени (согласуется дополнительно). •Работа только в рабочие дни. •Заработная плата от 25000 рублей в месяц•Работа из дома.

Характер работы: Работа на домуГрафик работы: Полный рабочий деньОпыт работы: От 1 годаТребования: От кандидата мы ждем:•Опыт работы в колл-центрах. •Грамотную речь, четкое произношение•Вежливость и искреннее желание помочь звонящим людям•Опыт работы с компьютером (работа в CRM, 1С, Excel, веб-приложениях)•Быстрая печать на клавиатуре (печать одним пальцем недопустима)•Плюсом будет:Опыт работы оператором из домаНаличие дома хорошего интернета и тихого местаОпыт наставничества