Описать процесс действия пользователя информационного портала для информирования администрацию о существующей проблеме. Выявлять узкие места и внести предложения по изменению технологии оказания услуг. Фиксировать текущие проблемы заказчика и формировать рекомендации по их устранению, а также план дальнейшего развития системы. Сформировать ЧТЗ/ТЗ/Постановки на разработку. Согласовать сформированные документы с Заказчиком и Командой разработки.
Требования
Опыт: от 1
Знания и навыки: Релевантный опыт работы в проектной команде в роли бизнес-аналитика от года. Знание проектного подхода к внедрению проектов. Уверенное владение ПК, EPC, BPMN, Excel. Знание методов измерения и анализа бизнес-процессов Понимание подхода к оптимизации процессов. Аналитическое мышление, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности.
Условия работы
Дружный и профессиональный коллектив; карьерный рост, отличные перспективы и возможности комфортный офис, БЦ "Троицкий" График 5/2, с 10 до 19; На проекте, возможен не нормированный рабочий день. Заработная плата и бонусы, обговаривается на собеседовании.