- сбор, анализ документов и информации, необходимой для рассмотрения претензий (исков) и подготовки обоснованного ответа от имени организации- оперативное реагирование на претензии и иски поступающие от клиентов- взаимодействие с отделом логистики (отправка запчастей и обмен товара ненадлежащего качества) и отделом закупок (заказ запчастей)- проведение инвентаризации на складе (брак, реставрация, запчасти)

В Российскую мебельную компанию (оптово - розничная торговля мебелью и предметами интерьера) требуется Менеджер в отдел сервиса/претензий/рекламацийОфис находится недалеко от метро Молодежная (ул. Ивана Франко, дом 48)График работы 5/2 - с 9.00-18.00 или с 8.00-17.00Полностью белая заработная плата, оформление по ТК РФ

График работы: Полный рабочий деньОпыт работы: От 1 годаТребования: Навык разрешать конфликтные ситуации, принимать быстрые решенияуверенный пользователь ПК, работа в 1С (Торговля и склад)самоорганизация в работе, пунктуальностьмногозадачность, стрессоустойчивость; активность, коммуникабельность