• Прием и размещение гостей;• Соблюдение высоких стандартов обслуживания;• Предоставление гостям информации о гостинице и услугах;• Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций;• Работа в специализированной программе;• Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами);• Контроль за заездом и выездом гостей, распределение номеров;• Формирование и сдача установленной отчетности;• Замещение администратора на период отпуска/больничного (дневные/ночные смены).
Условия работы
В гостиницу "Татьяна Прованс"в г. Звенигород требуются администраторы на ресепшн:• Престижная работа в гостинице в центре города Звенигород;• Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;• Заработная плата от 38000 + бонусы, выплачивается строго в установленные сроки;• Возможности профессионального и карьерного роста;• Бесплатное питание;• Униформа;• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;• Сменный график работы