- работа по формированию групп - ведение телефонных переговоров- прием входящих звонков- работа с клиентской базой- прием клиентов, приходящихв центр-консультирование по продаваемому образовательному продукту- заключение договоров на обучение- выписывание счетов и прием оплат через терминал