Обязанности:- Прием и обработка входящих обращений от клиентов (мессенджеры, телефон, почта)- Консультирование по ассортименту: прокат горных лыж, костюмов, рюкзаков, палаток, спальников и другого туристического снаряжения- Расчет стоимости аренды, объяснение условий и сроков- Оформление заказов, бронирование товаров- Ведение таблиц/CRM-системы (учет броней и наличия оборудования)- Передача данных клиентов менеджерам по выдаче снаряженияТребования:- Грамотная устная и письменная речь- Умение быстро и вежливо общаться с клиентами- Базовое знание туристического или горнолыжного снаряжения - преимущество- Уверенный пользователь ПК, знание Excel / Google Таблиц- Наличие стабильного интернета, микрофона и удобного устройства- Ответственность, внимательность, организованностьУсловия:- Возможность работать в теме, которая вам интересна - туризм и активный отдых- Обучение и инструкции - все необходимое передадим- Удаленная работа- График 5/2 или на 2/2- Оклад 30 тысяч + бонусы- Работа идеально подойдет тем, кто любит путешествия, активный образ жизни и хочет быть частью команды, связанной с приключениями. Исходящие звонки не требуются - только входящие обращения от клиентов.

График работы: Полный рабочий деньОпыт работы: Не требуется