Продажа дополнительных сервисов и услуг (НЕ холодные) (преимущество)Установка, обновление, настройка программных продуктов 1С, настройка сервисов (1С-Отчетности, 1С:ЭДО и др.) (преимущество)Проведение демонстраций продуктов 1С (преимущество)Ведение аккаунтов 1С в социальных сетях и мессенджерах (преимущество)Формирование расходной и приходной документации. Прием и оформление заказов от клиентов, выставление счетов, подготовка документов на отгрузку. Организация передачи документов. Контроль за возвратом документов. Сверка взаиморасчетов.Формирование и Отправка КП клиентам.Прием и обработка телефонных звонков и электронной почтовой корреспонденции.Согласование, Оформление и учет договоров, организация передачи договоров.Ведение клиентской базы, работа с поставщиками, номенклатурой, первичными документами (акты сверки, запросы, письма)Анализ запросов пользователей и подбор соответствующих продуктов и услуг.Оказание помощи клиентам в поиске информации на порталах 1С.
Трудоустройство по ТК РФОффер по результатам собеседования исходя из навыков и компетенций.Работа в офисе, территориально м. Спартак/Тушино, 2 минуты от метро. Оплата труда зависит от опыта и уровня знаний.
График работы: Полный рабочий деньОпыт работы: Не требуетсяТребования: Знание продуктов 1С Опыт тех. поддержки пользователей (1С) - преимуществоСтрессоустойчивость при работе с людьми и в режиме многозадачности;Коммуникабельность, ответственность, умение располагать к себе и заслуживать довериеЖелание и умение взаимодействовать с людьми по телефону, находить оптимальное для них решение