a
b
c
d
Зарплата:
Не указана
Регион:
Занятость:
Полная занятость
Работодатель:
ООО "БФТ"
Образование:
Не имеет значения
Возраст:
Не указан
Последнее обновление:
26.06.2018
Обязанности
- Взаимодействие с корпоративными Клиентами Компании;
- Контроль сроков исполнения обращений Клиентов;
- Корректировка и согласование с Клиентом сроков и приоритетов обработки обращений;
- Фиксация инцидентов в электронном журнале Компании;
- Ведение служебной переписки с Заказчиком по корректировке сроков и приоритетов обращений;
- Формирование отчетности по обращениям Клиентов;
- Сопровождение программного продуктов АЦК-Планирование:
- Прием, регистрация, обработка обращений Клиентов;
- Консультирование Клиентов по вопросам работы и настройки программных продуктов.
- Контроль сроков исполнения обращений Клиентов;
- Корректировка и согласование с Клиентом сроков и приоритетов обработки обращений;
- Фиксация инцидентов в электронном журнале Компании;
- Ведение служебной переписки с Заказчиком по корректировке сроков и приоритетов обращений;
- Формирование отчетности по обращениям Клиентов;
- Сопровождение программного продуктов АЦК-Планирование:
- Прием, регистрация, обработка обращений Клиентов;
- Консультирование Клиентов по вопросам работы и настройки программных продуктов.
Требования
- Высшее образование (техническое/экономическое);
- Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet);
- Навыки деловой переписки;
- Коммуникативные навыки;
- Навыки работы с корпоративными клиентами;
- Будет преимуществом наличие опыта функционального сопровождения информационных систем;
Желательно:
- Наличие опыта работы в бюджетногй сфере;
- Опыт работы в организации - разработчике ПО для бюджетной сферы, в информационных отделах финансовых органов, подразделениях федерального казначейства;
- Опыт разработки нормативных документов (методики, регламенты и т.п.);
- Опыт работы с программными продуктами Компании "БФТ". Знание бюджетного процесса бюджетной системы РФ и регламентирующей его нормативно-правовой базы;
- Опыт работы с программным обеспечением финансовой направленности, системами электронного документооборота;
- Приветствуются знания систем АЦК.
- Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet);
- Навыки деловой переписки;
- Коммуникативные навыки;
- Навыки работы с корпоративными клиентами;
- Будет преимуществом наличие опыта функционального сопровождения информационных систем;
Желательно:
- Наличие опыта работы в бюджетногй сфере;
- Опыт работы в организации - разработчике ПО для бюджетной сферы, в информационных отделах финансовых органов, подразделениях федерального казначейства;
- Опыт разработки нормативных документов (методики, регламенты и т.п.);
- Опыт работы с программными продуктами Компании "БФТ". Знание бюджетного процесса бюджетной системы РФ и регламентирующей его нормативно-правовой базы;
- Опыт работы с программным обеспечением финансовой направленности, системами электронного документооборота;
- Приветствуются знания систем АЦК.
Дополнительная информация
Веб-сайт: www.bftcom.com Адрес места работы: Волгоградская область, г. Волгоград, Иркутская улица Дополнительная информация по вакансии:
Условия:
- г. Волгоград;
- Профессиональный коллектив, перспективы роста и развития;
- Корпоративное обучение за счет Компании;
- Полное соблюдение ТК РФ, в т.ч. оплачиваемый отпуск (28 дней) и больничный лист;
- Официальная заработная плата: фиксированный оклад+бонус;
- После года работы в Компании оформляется полис добровольного медицинского страхования (ДМС);
- Чай‚ кофе для поддержания хорошего настроения.
График работы: Полный рабочий день Количество рабочих мест: 1
Условия:
- г. Волгоград;
- Профессиональный коллектив, перспективы роста и развития;
- Корпоративное обучение за счет Компании;
- Полное соблюдение ТК РФ, в т.ч. оплачиваемый отпуск (28 дней) и больничный лист;
- Официальная заработная плата: фиксированный оклад+бонус;
- После года работы в Компании оформляется полис добровольного медицинского страхования (ДМС);
- Чай‚ кофе для поддержания хорошего настроения.
График работы: Полный рабочий день Количество рабочих мест: 1