Профессиональному коллективу салона настенных покрытий премиум-класса требуется новый член команды - менеджер по работе с клиентами. Обязанности:
встреча посетителей салона (дизайнеры/клиенты),
презентация салона, выяснение потребности и демонстрация каталогов,
расчет материалов, стоимости,
внесение всей информации о заказе в CRM-систему,
последующий контроль отработки заказа всеми ответственными лицами и информирование клиента о ходе выполнения заказа.
активная работа со сторонними дизайнерами, а именно: их привлечение к сотрудничеству путем назначения встреч, достижения договоренностей о бонусах, проведение семинаров для них по продуктовым линейкам, участие в профильных круглых столах и выставках и т.п.
Требования
Средне-специальное образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость
хороший навык работы с клиентами (прямые продажи товаров/услуг), отработки возражений, навыки активных продаж