Исходящие звонки Клиентам по вопросам удовлетворенности качеством сервиса (НЕ ПРОДАЖИ);Прием входящих звонков от клиентов, консультирование Клиентов по услугам компании (НЕ ПРОДАЖИ);Регистрация заявок в информационную систему компании и обработка поступивших заявок;Сбор и обработка претензий по качеству работы мастеров;Формирование отчетности о проделанной работе. [#1069992#]

Оформление по ТК РФ соц. пакет;График работы: сменный 2/2 (с 10-00 до 22-00, либо с 22-00 до 10-00) график обсуждается;

Место работы: На территории работодателяГрафик работы: Сменный графикОпыт работы: От 1 годаТребования: Желателен опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев;Стрессоустойчивость, четкая речь;Развитые навыки делового общения с клиентами;Знание правил этикета при общении с клиентом по телефону;Скорость печати не менее 100 знаков в минуту;Владение компьютером на уровне пользователя;Знание программ: MSOffice (Word Excel) почтовый клиент;Будет преимуществом опыт работы в CRM или ERP системах.