Прием входящих звонков, предоставление справочной информации о режиме работы сервисного центра, стоимости и порядке оказания гарантийных и платных услуг; Исходящие звонки (никакого поиска клиентов и "холодных" звонков!), связанные с обработкой уже открытых заказов на ремонт, информирование о готовности, порядке оплаты итд.; Оформление заказов на выездные ремонты в программе сервисного центра.
Требования
Компьютерная грамотность, четкая правильная речь, клиентоориентированность, понимание, что общение по телефону - основное содержание рабочего дня, готовность к усвоению большого количества новой информации, стрессоустойчивость.
Дополнительная информация
Адрес места работы: г. Москва, Варшавский 1-й проезд Дом: 1ас3 Станция метрополитена: Варшавская График работы: Полный рабочий день Количество рабочих мест: 1 Вид премии: Ежемесячная премия Размер премии: 20% Социально незащищенные категории: Инвалиды, Многодетные семьи