Обязанности:
Организация работы отдела
Обеспечение своевременного и качественного приема от клиентов заявлений о страховом событии, документов, необходимых для урегулирования заявленного убытка и их проверки на комплектность, подлинность и правильность заполнения;
Анализ материалов выплатного дела с целью установления оснований для признания события страховым случаем или для отказа (частичного отказа) в выплате страхового возмещения;
Контроль своевременного и корректного заведения информации о заявленном убытке в электронную базу данных;
Направление запросов в компетентные органы, страхователям или партнерам для формирования полного комплекта документов, необходимого для урегулирования убытка;
Выявление признаков мошеннических/недобросовестных действий со стороны Страхователей/партнеров и иных заинтересованных сторон и формирование соответствующих запросов;
Идентификация, осмотр поврежденного имущества, осмотр с выездом, фотографирование;
Согласование выдачи Страхователям направления на ремонт;
Организация обратной связи Страхователям по заявленным событиям, информирование о состоянии выплатного дела, сроках рассмотрения;
Взаимодействие со смежными подразделениями компании по любым вопросам, связанным с урегулированием убытков;
Формирование отчетности.
Адрес вакансии:
Самара г, Московское шоссе, 4а, стр. 1
Высшее образование, стаж работы 3-5 лет
Обязателен опыт управления подразделением Урегулирования убытков в страховой компании от 3 лет;
Знание действующего законодательства (на уровне законов и подзаконных нормативно-правовых актов РФ), регламентирующего основы страховой деятельности в РФ.