- Выявлять не качественный, контрофактный товар на полках торговой точки;
- Вести документооборот по гарантийной политике;
- Проводить работы с покупателями по замене бракованного товара в претензионном и судебном порядке.
Требования
- Деление запасных частей по конструкционным и функциональным группам;
- Модельный ряд автомобилей, их потребительские и технические характеристики (особенности) производства ОАО "АвтоВАЗ";
- Устройство автомобиля, общие принципы работы его узлов и агрегатов;
- Знать технологию проведения ТО и ремонта автомобилей ВАЗ;
- Работать на персональном компьютере на уровне пользователя;
- Грамотно и быстро оформлять все необходимые документы;
- Знать закон о защите прав потребителя;
- Правильно, грамотно говорить на русском языке;
- Уметь решать конфликтные ситуации, предпринимать необходимые действия по их устранению.
Дополнительная информация
Адрес места работы: Ульяновская область, г. Димитровград, Осипенко улица Дом: 1а График работы: Полный рабочий день Количество рабочих мест: 1 Опыт работы (лет): 3 года