Приём входящих и выполнение исходящих звонков
Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков
(страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков)
Обработка электронной почты
Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер
Грамотная русская устная и письменная речь
Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами.
Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время.
Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял.
Дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.
Адрес места работы: Чувашская Республика, г. Чебоксары, И.Я.Яковлева проспект
Дом: 3
График работы: Гибкий график
Количество рабочих мест: 1