Обязанности:

Поддержание сервиса салона красоты;

Регулирование продаж в салоне;

Обслуживание клиентов;

Умение продавать услуги и сопутствующие товары;

Осуществление записи клиентов как по телефону, так и на ресепшн;

Умение консультировать клиентов по услугам салона красоты при телефонном разговоре;

Ведение внутренней документации;

Умение проводить рекламные акции в салоне красоты (иногда даже придумывать их);

Проведение опроса клиентов, анкетирование, чтобы лучше узнать их предпочтения и пожелания;

Выкладка товара на продажу в витринах, учитывая принципы мерчандайзинга;

Организация трудовой дисциплины.

Контролировать сохранность ценностей, имеющих материальную значимость (выполнять функцию кладовщика);

Знать основы маркетинга и уметь создавать рекламу;

Знать принципы планировки и оформления помещений и витрин салона красоты;

Разбираться в основах этики, эстетики и понимать социальную психологию;

Знать основы управления, организации трудовой деятельности ;

Рассматривать претензии, связанные с плохим обслуживанием клиентов и проводить необходимые организационно-технические мероприятия;

Следить, чтобы рационально оформлялись помещения салона красоты, контролировать состояние рекламы как на здании, так и внутри;

Обеспечивать чистоту и порядок как в самом салоне красоты, так и на прилегающих к нему территориях.

Проведение расчетов с клиентами при помощи кассового аппарата;

Контроль за наличием необходимых для работы средств и исправностью приборов;

Требования: Приятная внешность , коммуникабельность, стрессоустойчивость, оптимизм, пунктуальность, ответственность, порядочность, внимательность, грамотная речь, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях, умение находить общий язык с клиентами и с мастерами. Опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet. Работа в программе 1С (Комильфо). ОТПРАВЛЯТЬ РЕЗЮМЕ С ПОЛНЫМ ОПИСАНИЕМ !!!!

Условия: 2/2 с 9.00-22.00

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день