ведение базы договоров по сервисному обслуживанию абонентов;
работа с платежами в Системе Город;
ведение журнала по сервисным работам, планирование сервисных работ мастерам на последующие дни в соответствии с логистикой;
своевременное представление информации по заявкам мастерам газ.службы;
контроль исполнения заявок мастерами газ.службы;
работа с входящими и исходящими звонками по общему сервисному телефону;
работа с представителями заводов изготовителей по вопросу возмещения гарантийных случаев ;
составление отчетности по выполненным работам мастеров газовой службы;
обеспечение сервисных мастеров необходимыми бланками для работы;
взаимодействие с другими отделами по вопросам запуска новых адресов.
Требования
Средне-специальное образование, без опыта, полная занятость Желание развиваться и работать. Внимательность и аккуратность. Ответственность. Организованность. Нацеленность на результат, а не штатное расписание рабочего времени. Техническое образование приветствуется.
Условия работы
Оплачиваемая организацией мобильная связь
небольшой коллектив, сплочённо работающий в уютном офисе
бесплатное обучение в течение 10 рабочих дней
рабочий день с 9 до 18
Дополнительная информация
Опыт работы: без опыта График работы: полный рабочий день