Консультирование клиентов (физических и юридических лиц) Пермского края, Оренбургской, Свердловской, Самарской и Удмуртской областей по вопросам электро-, тепло - и водоснабжения.
Обработка жалоб на качество коммунальной услуги аварийно-диспетчерской службы.
Прием заявок.
Прием показаний.
При необходимости- осуществление исходящих звонков по запросам от Клиентов.
Требования
Грамотная устная и письменная русская речь, хорошая дикция.
Уверенный пользователь ПК. Хорошее знание офисных программ (Excel, Word – обязательно).
Образование: среднее профессиональное, высшее профессиональное.
Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, умение быстро адаптироваться к изменению ситуации.
Готовность к освоению большого объема новой информации в сжатые сроки.
Высокая скорость печати - желательно.
Дополнительная информация
Дополнительная информация по адресу: конкретное место работы:Оренбург . ул Переселенцев 1/1 Дополнительная информация по вакансии:
График работы: Гибкий график Количество рабочих мест: 20 Карьерный рост: возможен карьерный рост в рамках Контакт -Центра и в целом по компании Бонусы: ДМС Дополнительные бонусы: Коллективный договор Язык: Русский Уровень владения: Свободный Готовность к переобучению: переобучение есть Наличие стипендии: нет стипендии