Умение и желание доброжелательно общаться; Дисциплинированность, ответственность, внимательность; Нацеленность на результат; Активная жизненная позиция; Любовь к моде; Уверенный пользователь ПК и пакета Microsoft office.
Требования
Принимать входящие обращения от клиентов (звонки, интернет-заказы); Консультировать клиентов; Предоставлять всю нужную информацию клиенту по товару, компании, возвратам, доставки и т.д, и акциям компании; Оформлять заказы от клиентов; Работать с клиентскими жалобами и пожеланиями; Вводить всю полученную информацию от клиента. Заполнять отчеты. Подтверждать заказы и знать все алгоритмы прохождения заказа; Общаться с транспортными компаниями, курьерами, продавцами-стилистами бутиков для поддержания высокого уровня обслуживания клиентов.
Условия работы
Трудоустройство по ТК РФ; Своевременная заработная плата (оклад 15000 + % от продаж+KPI); Офис в историческом центре города по ул.Баумана; Корпоративное обучение; Скользящий, сменный график работы: 2/2, 3/1, 4/3 и т.д. ПН-СБ с 9.00-22.00, ВС с 11.00-21.00, не более 168 часов в месяц; Молодой дружный коллектив; Возможность карьерного роста.