Федеральный телеком-оператор. Предоставляем услуги физическим (Дом.ru) и юридическим лицам (Дом.ru Бизнес). 17 лет в России, 12 лет в Омске. 12 000 успешных сотрудников и более 1000 в Омске.
Кто наши клиенты?
5 500 000 физических лиц – в каждой 5й квартире из 56 городов есть наши услуги. 120 000 юридических лиц. – комплексные решения для любого бизнеса. И каждый день мы делаем более 1500 новых подключений. И это только начало…
Ты с нами?
Сегодня недостаточно быть просто оператором связи, качественно оказывая базовые телеком-услуги.
Важно обеспечить дополнительные сервисы, которые создают комфорт, поддерживают стиль жизни наших Клиентов и удовлетворяют их потребности вне сферы телекоммуникаций.
Цифровизация как мировой тренд ставит перед нами новые вызовы и мы готовы к этому!
Уже сегодня компания активно работает в направлении развития облачных сервисов и «Интернета вещей».
В сфере телекоммуникаций выигрывает тот, кто более современен! И мы предпочитаем меняться, трансформируя мир вокруг себя!
Мы успешны благодаря нашим ответственным сотрудникам и счастливым Клиентам.
Мы взращиваем таланты и открываем новые горизонты!
Присоединяйся! Обязанности:
Организация деятельности отдела сервисного обслуживания для выполнения ключевых показателей по обслуживанию Абонентов (физ.лиц) и продажам услуг связи через Центры продаж и обслуживания
Управление и контроль за деятельностью отдела
Обеспечение выполнения плана продаж отдела через центры продаж и обслуживания
Обеспечение высокого качества обслуживания Клиентов в Центрах продаж
Создание и развитие сильной профессиональной команды
Своевременное предоставление отчетности в рамках своей ответственности
Обеспечение эффективного кросс-функционального взаимодействия.
Требования
Без опыта, полная занятость
высшее образование
опыт работы в телекоммуникационной отрасли приветствуется
опыт успешных продаж не менее 2 лет
наличие управленческого опыта в продающем/сервисном подразделении