a
b
c
d
Зарплата: 20 - 36 руб.
Регион:
Занятость: По договоренности
Работодатель: Moneybox
Образование: Среднее
Возраст: Не указан
Последнее обновление: 18.11.2018
Требования
Технические требования к рабочему месту сотрудника:Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet, Skype, эл. почта);Наличие оборудованного домашнего рабочего места (скорость интернета не ниже 5 Мбит/с, браузер Google Chrome, наличие гарнитуры: наушники и микрофон)Что вы будете делать:Принимать заявки от клиентов. Как только заявка от клиента поступила в СRМ систему, в течение двух минут нужно позвонить клиенту и проговорить с ним по готовому скрипту;Во время разговора необходимо:заполнить карточку клиента (Ф.И.О., адрес доставки)добавить товарысовершить продажу дополнительных товаровопределить тип доставкиответить на возражения клиента• Заблаговременно вписывать себя в график работы на следующую неделю• Работать не менее 40 часов в неделю• Считать себе заработную плату• Участвовать в разборе звонков 1 раз в неделю• Отчитываться на планерке 1 раз в неделю
Условия работы
Мы ищем операторов call-центра в дружный коллектив с гибким графиком работы, еженедельными выплатами и возможностью работать прямо из дома.Прочитайте вакансию до конца, в ней содержатся точные условия работы в компании.Базовые требования к кандидату, которого мы ищем:• С опытом или без опыта работы;Готов обучиться. Перед выходом на линию придется самостоятельно изучить материалы, которые мы дадим: информация о товаре, стандартах работы, скрипты, порядок работы в системе;Не устает от общения с людьми, потому что общение с клиентами занимает 70% рабочего времени оператора;Исполнительный. Мы даем готовый пакет инструкций, подробную информацию о продукте, стандарты работы, которые необходимо исполнять;Пунктуальный. Выходить на линию во время, следовать своему утвержденному графику работы;Готов трудиться не менее 40 часов в неделю;Готов обеспечить тишину во время смены.
Дополнительная информация
Место работы: Работа на домуГрафик работы: Полный рабочий деньОпыт работы: НеваженТребования: • С опытом или без опыта работы;• Готов обучиться. Перед выходом на линию придется самостоятельно изучить материалы, которые мы дадим: информация о товаре, стандартах работы, скрипты, порядок работы в системе;• Не устает от общения с людьми, потому что общение с клиентами занимает 70% рабочего времени оператора;• Исполнительный. Мы даем готовый пакет инструкций, подробную информацию о продукте, стандарты работы, которые необходимо исполнять;• Пунктуальный. Выходить на линию во время, следовать своему утвержденному графику работы;• Готов трудиться не менее 40 часов в неделю;• Готов обеспечить тишину во время смены.