Знание ПК, дисциплинированность, внимательность, доброжелательность, умение общаться по телефону, умение общаться с клиентами, чай/кофе, грамотная речь, знание делового этикета, .Прием и обработка звонков, запись к специалистам, звонки с оповещением о предстоящем визите; общая консультация по услугам и товарам, работа в программе 1С, работа с ККМ, выполнение заданий руководства, активное...