Знание программ 1-С Предприятие,MS Office, MS Word,работа с кассой, терминалом, навыки делового общения, навыки деловой переписки, работа с электронными ключами в отеле,работа с экстранетами, ведение кассовой книги, контроль работы горничных, знание и понимание Правил предоставления гостиничных услуг в РФ, регистрация иностранных и российских граждан, работа в программе "Контур ФМС",...