Требования: опыт работы на аналогичной должности от года, знание стандартов обслуживания и сервис, управленческие навыки, коммуникабельность, ответственность. Обязанности: следить за порядком в зале, обучение и аттестация линейного персонала, следить за качеством работы персонала, разрешение конфликтных ситуаций...