Телефонисты осуществляют телефонную связь с помощью коммутаторов и пультов, принимают телефонные вызовы и сообщения о проблемах обслуживания, а также регистрируют и передают сообщения сотрудникам или клиентам. В их обязанности входит: ? обслуживание распределительных щитов и пультов для подключения, удержания, передачи и отсоединения телефонных звонков; ? установление связи для исходящих вызовов; ...